Časté dotazy

3
Jste obchodní společnost nebo výrobce?

Jsme továrna, všechny stroje vyrábíme sami a můžeme vám poskytnout přizpůsobené služby podle vašeho požadavku.

Kde je vaše továrna? Jak tam mohu navštívit?

Naše továrna se nachází v Shenzhenu v Číně. Můžete nás navštívit letecky. Je to jen 25 minut z naší továrny na mezinárodní letiště Shenzhen. Mohli bychom zařídit auto, aby vás tam vyzvedlo.

Jak dlouho trvá dodací lhůta?

Obvykle je to 3-5 dní, pokud je zboží na skladě. nebo je to 15-45 dní, pokud zboží není na skladě, na základě množství a vašich požadavků. Dodáme jej včas v den, kdy jsme se dohodli na obou stranách.

Jak mohu nainstalovat svůj stroj, když dorazí?

Poskytneme instalační videa a výukové programy, nebo můžeme také zařídit videohovor, Jelikož je stroj připraven na vašem webu a naučí vás, jak stroje provozovat. A pokud potřebujete, mohli bychom také poslat našeho inženýra na vaši stranu, aby vám pomohl otestovat a vyškolit vaše techniky.

Co když stroj během používání selže?

Naše produkty budou před dodáním pečlivě zkontrolovány a zajištěny a my poskytneme správné pokyny a videa pro použití produktů; kromě toho naše produkty podporují doživotní záruční servis. V případě jakýchkoli dotazů během používání produktu se obraťte na náš personál.

Jaká je záruka, pokud od vás nakupujeme?

Všechny stroje objednané od nás budou poskytovat jednoroční záruku od data dodání. Pokud dojde v rámci záruky k poškození některých hlavních dílů a nebude to způsobeno nesprávným provozováním, nabízíme nové díly zdarma.

Jakou platbu přijímáte?

Obecně používáme T / T nebo L / C při pohledu a můžeme sjednat platební metodu.

Předprodejní služby:

1. Poskytování profesionální technické podpory.

2. Zašlete katalog produktů a provozní video.

3. Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás online nebo nám pošlete e-mail, slibujeme, že vám dáme odpověď poprvé!

4. Osobní volání nebo návštěva továrny jsou srdečně vítány.

Prodej služeb:

1. Slibujeme čestně a spravedlivě, je nám potěšením sloužit vám jako poradci při nákupu.

2. Zaručujeme dochvilnost, kvalitu a množství přísně dodržujeme podmínky smlouvy.

3. Zaměřujeme se na poskytování jednokrokového řešení vašich požadavků

Poprodejní servis:

1. Kde koupit naše výrobky s 1letou zárukou a celoživotní údržbou.

2. 24hodinová telefonní služba.

3. Velká zásoba komponentů a dílů, snadno opotřebitelné díly.

4. Inženýr může provádět servis od dveří ke dveřím.

CHCETE U NÁS PRACOVAT?